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| 如何提高采购部门工作效率？ |
| [2003/5/9 16:17:39] |
| 首先，现在大多数行业都是供大于求。而几乎所有行业都有小公司。不要奢望一个没有过剩供应的行业领域。在一个供大于求的行业竞争，不但是可能的，而且往往是必须的。
小企业要在供应过剩的领域里竞争，最有效的战略之一就是缝隙市场战略。所谓缝隙市场战略要求企业专注于一个更深层次的市场块和一个具体地区。你需要对该市场进行更深入细致的了解，更深层次地掌握顾客的购买标准及其优先次序。只有这样，才能有效地在更深层面上划定市场范围，从而确定需要专心投入的最合适的市场空间。
一旦缝隙市场，即合适的市场地域确定下来，小企业需要与其顾客发展更深的关系，甚至伙伴关系。它们需要在广泛的业务范围内合作，如共同开发产品、共同的存货管理、共同的客户服务等。它们还需要在公司内建立项目小组来协助客户，以有效满足市场需求及降低总成本。紧密和广泛的合作关系常常是大型机构性客户所高度推崇的。这种关系不但会给公司带来强大的短期收益，而且能大大提高顾客对公司长期的忠诚度。这种方法经常被称为发展“战略伙伴”，它是工业产品制造商所采用的缝隙市场战略中最重要的要素之一。
小企业虽然有许多劣势，但也有许多值得称赞的优势，如灵活性以及对市场变化的快速反应。为了有效地与大企业竞争，小企业需要就一些较小的市场需求做出反应。这些小的市场需求可能是大的竞争对手不屑一顾或简单忽略的。这一点对缝隙市场战略的成功至关重要。这些小的市场需求可能会包括对产品特性、功能、包装、服务等方面的要求。
专门从成功的竞争者处分包生产也是一个不错的战略。尽管行业的总生产量大于市场的总需求量，但一些成功竞争者的生产能力可能会小于市场对它们产品的需求。它们可能在努力寻求扩展生产能力、满足市场需求的出路。这样，贵公司就可以考虑成为它们的分包商，从而专注于高效生产，而把一些头痛的东西留给大公司。 |
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